Следить за новостями:

RSS

Информация для ознакомления, желающим отправить обращение в форме электронного документа

Актуально

О проведении конкурса 2018 года на соискание премий Губернатора Свердловской области в сфере информационных технологий

#

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь с полномочиями и сферой деятельности Департамента информатизации и связи Свердловской области, а также со следующей информацией.

  1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт, поступают на рассмотрение в Департамент и рассматриваются сотрудниками Департамента – уполномоченными на то лицами.
  2. Перед отправкой обращения в форме электронного документа необходимо его написать.
    2.1. в обязательном порядке указав в электронной анкете:
    2.1.1. либо наименование государственного органа, в который Вы направляете обращение в форме электронного документа, либо фамилию, имя, отчество соответствующего лица, либо должность соответствующего лица, кому Вы направляете обращение в форме электронного документа;
    2.1.2. свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);
    2.1.3. адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;
    2.2. изложив в поле ввода текста обращения в форме электронного документа суть предложения, заявления, жалобы.
  3. Ответ на Ваше обращение в форме электронного документа либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами в обращении в форме электронного документа. 
  4. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
    В случае, если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.
    Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, при заполнении поля ввода текста обращения в форме электронного документа действует защита от возможного внедрения вредоносного кода.
  5. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме. Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме в форматах: .txt, .doc, .pdf, .jpg. Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Департамента информатизации и связи Свердловской области.
    Информируем Вас, что передача файла вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности сети "Интернет", а получение – от объёма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов.
    При подключении Вашего оборудования к сети "Интернет" по выделенным каналам связи с использованием технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные скорости передачи данных в сети "Интернет", передача и обработка файла(ов) с суммарным размером:
     — до 5 Мб осуществляется, как правило, без задержки во времени;
    — от 5 Мб до 10 Мб может осуществляться с задержкой во времени;
    — свыше 10 Мб может быть не осуществлена.
  6. Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение) либо на контент интернет-сайта, то в ответе разъясняется порядок его рассмотрения, установленный Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
  7. Обращаем Ваше внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный ст. 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
  8. При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.
    Согласно Конституции Российской Федерации правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.
  9. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.

 

Направить обращение в электронном виде

 

Адрес для отправки обращений в письменной форме в Департамент информатизации и связи обычной почтой:

620031, Свердловская область, г. Екатеринбург, пл. Октябрьская, д. 1, каб. 602

 

 


Правительство Свердловской области
Официальный сайт
Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)
Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) Российской Федерации
Ваш контроль
Ваш контроль
Развитие электронного правительства
Направления развития электронного правительства Свердловской области
Многофункциональный центр
Официальный сайт ГБУ СО "МФЦ"
Социальная поддержка инвалидов
Раздел посвященный вопросам формирования доступной среды жизнедеятельности и предоставления услуг для инвалидов
Заявочный комитет ЭКСПО-2025
Екатеринбург — это промышленный, горнодобывающий, транспортный и культурный центр, расположенный между двумя континентами — Европой и Азией.
У меня есть проект
Прием заявок на сопровождение инвестиционных проектов осуществляется посредством Инвестиционного портала Свердловской области через кнопку "У меня есть проект"
Опрос: Удовлетворенность качеством товаров и услуг и конкуренцией на территории Свердловской области
Опрос: Удовлетворенность качеством товаров и услуг и конкуренцией на территории Свердловской области
Инвестиционный портал Свердловской области
Инвестиционный портал Свердловской области
Оператор электронного правительства
О функциях и задачах государственного бюджетного учреждения «Оператор электронного правительства»
Защита прав потребителей Свердловской области
Сайт содержит базу данных результатов проведенных проверок, на предмет нарушения прав потребителя, а также обеспечивает возможность оперативного поиска необходимой информации по заданным параметрам (по объектам, организациям, производителям).
Чемпионат мира по футболу — 2018
Участие Екатеринбурга в проведении Чемпионата мира по футболу в 2018 году
Бесплатная юридическая помощь
Бесплатная юридическая помощь
Исполнение Указов Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года
Указы Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года
Проект «Электронный гражданин»
В Свердловской области реализуется проект "Электронный гражданин", в рамках которого с 2011 года граждане старшего возраста проходят обучение навыкам работы на компьютере и в сети Интернет.
Портал "Открытое Правительство Свердловской области"
Портал "Открытое Правительство" Свердловской области принципиально новая платформой социального партнерства граждан и органов государственной власти Пилотным органом власти для проекта выступает министерство транспорта и связи Свердловской области.
Портал "Работа в России"
Поиск вакансий и соискателей работы, а также рабочих мест для инвалидов и вакансий на общественные и временные работы. Аналитические материалы.
Приложение "Качество связи"
Приложение "Качество связи" для Android — это проект, предназначенный для автоматизированного сбора данных о качестве связи на территории РФ. Установив приложение, вы получаете возможность самостоятельно собирать данные о мощности сигнала сети сотовой связи, в тех местах где вы находитесь.
Нормативные правовые акты в Российской Федерации
Нормативные правовые акты в Российской Федерации
 
 
Закрыть слой Закрыть

Карта органов государственной власти